Adatkezelési tájékoztató
sajatkeco.com · Hatálybalépés: az oldal indulásának napja
Készült az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
1. Az adatkezelő
| Adat | Érték |
|---|---|
| Adatkezelő | P-Collect Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság |
| Székhely | 2330 Dunaharaszti, Bethlen Gábor utca 26. B. ép. 3. ajtó |
| Cégjegyzékszám / adószám | 13-09-084137 / 11964469-2-13 |
| info@sajatkeco.com |
Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles; adatvédelmi ügyekben az info@sajatkeco.com címen érhető el.
2. Milyen adatokat kezelünk, miért, milyen jogalappal
| Adatkör / cél | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Regisztráció, fiók | név, e-mail, telefonszám, jelszó (titkosítva), fióktípus; Iroda esetén cégnév, adószám, székhely, logó, bemutatkozás; közösségi belépésnél a Google/Apple által átadott azonosító és e-mail | GDPR 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése | a fiók törléséig |
| Telefonszám egyediség-ellenőrzése, csalás- és visszaélés-megelőzés | telefonszám, technikai naplók | 6. cikk (1) f) jogos érdek (a fiókkorlátok kijátszásának megakadályozása) | a fiók törléséig, naplók legfeljebb 12 hónapig |
| Hirdetések közzététele | az ingatlan adatai, ár, leírás, képek, hirdető neve/cégneve és elérhetősége | 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése | a hirdetés törléséig / fiók törléséig |
| Pontos cím (ha a hirdető elrejti) | pontos cím; csak a hirdető és az adminisztrátor látja | 6. cikk (1) f) jogos érdek | a hirdetés törléséig |
| Üzenetváltás hirdető és érdeklődő között | az érdeklődő neve, e-mail címe, telefonszáma, az üzenet szövege | 6. cikk (1) b) / f) — a kapcsolatfelvétel lebonyolítása | a fiók törléséig, de legfeljebb 3 évig |
| Telefonszám megjelenítése, robotvédelem | IP-cím, böngészőadatok (Cloudflare Turnstile) | 6. cikk (1) f) jogos érdek (automatizált lekérdezések, adatbányászat elleni védelem) | munkamenet, a szolgáltató szabályai szerint |
| Kedvencek, mentett keresések, előzmények | mentett hirdetések, keresési feltételek, keresési előzmények | 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése (a Felhasználó kérésére) | a fiók törléséig; a mentett keresés a Felhasználó által törölhető |
| Értesítések és hasonló hirdetések ajánlása e-mailben | mentett keresés, mentett hirdetések alapján párosított hirdetések, e-mail cím | 6. cikk (1) a) hozzájárulás (a funkció bekapcsolásával); a hozzájárulás bármikor visszavonható | a hozzájárulás visszavonásáig |
| Fizetés, kreditvásárlás, előfizetés | számlázási név, cím, adószám (Iroda), vásárlási adatok, tranzakcióazonosító, kredit-előzmények; a bankkártyaadatokat a Stripe kezeli, mi nem látjuk | 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése | a szerződés teljesítéséig, számlák esetén 8 év |
| Számlázás, díjbekérők | számlázási adatok, számla/díjbekérő adatai | 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség (számviteli és adójogszabályok: 2000. évi C. tv. 169. §, 2007. évi CXXVII. tv.) | 8 év |
| Megrendelés-nyilvántartás és nyilatkozatok (Magánszemély) | a megrendelés tartalma és összege, a bejelölt nyilatkozat szövege és időpontja, a dokumentum verziója, tranzakcióazonosító | 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség (a számviteli kötelezettségek teljesítése esetén); 6. cikk (1) f) jogos érdek (a jogi igények érvényesítése és védelme érdekében) | a számviteli bizonylatok és a könyvviteli elszámolást alátámasztó dokumentumok esetén főszabály szerint 8 év; egyéb, nem számviteli célú nyilvántartások (megrendelés, nyilatkozatok) esetén főszabály szerint 5 év. A fiók törlését követően az adatállomány a személyes azonosítótól elkülönítve, személyazonosításra önmagában nem alkalmas formában marad meg |
| Rendszerüzenetek (pl. regisztráció, jóváhagyás, fizetés) | e-mail cím, tranzakciós üzenetek | 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése | a fiók törléséig |
| Panaszkezelés, jogi igények | a panasz és a kapcsolódó adatok | 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség / f) jogos érdek | 5 év (panasz: 3 év az eljárás lezárultától, jogi igény: elévülésig) |
| Technikai, biztonsági naplók | IP-cím, böngésző típusa, időbélyeg | 6. cikk (1) f) jogos érdek (biztonság, hibaelhárítás) | legfeljebb 12 hónap |
| Látogatottsági statisztika | naponta változó sóval képzett hash az IP-címből és a böngésző-azonosítóból; a nyers IP-cím nem kerül tárolásra, süti nem kerül elhelyezésre | 6. cikk (1) f) jogos érdek (a Platform használatának összesített mérése; érdekmérlegelési teszt alapján, az érintett jogait nem sértő, azonosításra alkalmatlan módon) | a hash legfeljebb 1 napig, utána csak összesített adat |
| Leírás-író (AI) funkció | a Felhasználó által megadott ingatlanjellemzők (szabad szöveg szűrve, személyes adat nélkül); a bemenet és a kimenet nem kerül tárolásra; számláló: felhasználói azonosító, hirdetésazonosító, időpont | 6. cikk (1) b) szerződés teljesítése (a Felhasználó kérésére igénybe vett funkció) / f) jogos érdek (napi korlát, visszaélés-megelőzés) | a számláló adatai 30 nap után törlődnek |
A regisztrációhoz megadott adatok (név, e-mail cím, telefonszám, Iroda esetén cégadatok) megadása a szerződéskötés előfeltétele; ezek hiányában a fiók nem hozható létre és a szolgáltatás nem vehető igénybe. A jogos érdeken alapuló adatkezelések esetén az adatkezelő érdekmérlegelést végzett; a mérlegelés eredményéről és az adatkezelés elleni tiltakozás lehetőségéről az info@sajatkeco.com címen kérhet tájékoztatást.
Ajánló e-mailt (mentett keresés, hasonló hirdetések) kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján küldünk (a reklámtevékenység alapvető feltételeiről szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §), a hozzájárulás kérése reklámot nem tartalmaz, és az e-mailekről bármikor leiratkozhat.
A Leírás-író funkcióhoz a Lovable AI-szolgáltatási átjárója (adatfeldolgozó) kapcsolódik, amely az alapjául szolgáló mesterséges intelligencia modellt (előfordulhat, hogy az OpenAI-ét) használja; a kérésben személyes adat nem szerepelhet, a bemenet és a kimenet nem kerül tárolásra.
3. Adatfeldolgozók és más címzettek
Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe a Platform üzemeltetéséhez. A „szerep” oszlop mutatja, hogy a szolgáltató az adatkezelő utasításai szerint eljáró adatfeldolgozó (vagy szerződés szerinti szolgáltató), illetve önálló adatkezelő, aki a saját feltételei szerint kezeli az adatokat:
| Szolgáltató | Feladata | Szerep | Székhely |
|---|---|---|---|
| Lovable Labs Incorporated | az alkalmazás fejlesztési és futtatási környezete; AI-szolgáltatási átjáró (Leírás-író) | adatfeldolgozó / szerződés szerinti szolgáltató | 1 Lincoln St, Boston, MA 02111, USA |
| Supabase Pte. Ltd. | adatbázis, hitelesítés, fájltárolás (az adatbázis régiója: EU, Írország) | adatfeldolgozó / szerződés szerinti szolgáltató | 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513 |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | bankkártyás fizetés | önálló adatkezelő a fizetési adatok tekintetében | Írország |
| KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) | számlák, díjbekérők kiállítása | adatfeldolgozó / szerződés szerinti szolgáltató | Magyarország |
| Cloudflare, Inc. | robotvédelem (Turnstile), hálózati védelem | adatfeldolgozó / szerződés szerinti szolgáltató | USA |
| Namecheap, Inc. | domain, levelezés | adatfeldolgozó / szerződés szerinti szolgáltató | USA |
| Google Ireland Ltd. / Apple Distribution International Ltd. | közösségi bejelentkezés, ha a Felhasználó ezt választja | önálló adatkezelő | Írország |
Az adatokhoz a Platform adminisztrátorai (az adatkezelő munkatársai) a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férnek hozzá. Hatóságnak az adatokat kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján adjuk át.
A hirdetésben megadott adatok (név/cégnév, hirdetés tartalma) nyilvánosak. A telefonszám a robotvédelmi ellenőrzés után bárki számára megjeleníthető, aki a hirdetést megtekinti; az e-mail cím nem nyilvános.
A Platform nem tölt be külső betűkészlet- vagy hirdetési szolgáltatót a Felhasználó eszközére; a betűkészletek a saját szerverünkről töltődnek be.
4. Adattovábbítás az EGT-n kívülre
Egyes szolgáltatók (különösen az USA-ban székhellyel rendelkezők) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetik. Az adattovábbítás jogalapja elsősorban a Bizottság általános szerződési feltételei (SCC): a Lovable adatfeldolgozói szerződése (DPA) az EU SCC-ket építi be, a Supabase az USA-ba és Szingapúrba irányuló továbbításra szintén SCC-t alkalmaz; az USA-beli szolgáltatóknál ezen felül az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (DPF) is alkalmazható, ahol a szolgáltató csatlakozott. Az alkalmazott garanciákról és azok másolatáról az info@sajatkeco.com címen kérhet tájékoztatást.
5. Süti (cookie)-k
A Platform működéséhez szükséges technikai elemeket használ (pl. bejelentkezés, biztonság, robotvédelem). A nem feltétlenül szükséges elemek (pl. statisztikai vagy marketingcélú süti) a Felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulásához kötöttek, amelyet a süti-beállító sávban adhat meg vagy vonhat vissza. Részletes lista: Sütitájékoztató.
6. Az érintettek jogai
Ön az adatkezelőtől kérheti:
-
tájékoztatást a személyes adatai kezeléséről és az adataihoz való hozzáférést (GDPR 15. cikk);
-
a pontatlan adatok helyesbítését (16. cikk);
-
az adatok törlését („elfeledtetéshez való jog”, 17. cikk) — a Platformon a „Fiók törlése” funkcióval azonnal, a jogszabály által előírt megőrzési kötelezettségek kivételével;
-
az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
-
az adatok hordozhatóságát (20. cikk), tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk);
-
a hozzájárulás bármikori visszavonását, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az info@sajatkeco.com címen terjesztheti elő; az adatkezelő azt 30 napon belül megválaszolja.
Jogorvoslat: panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu) fordulhat, vagy a jogai megsértése esetén bírósághoz fordulhat (a per az Ön választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható).
7. Adatbiztonság, incidens
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat: a jelszavakat titkosítva tároljuk; a pontos címeket és a pénzügyi adatokat hozzáférés-korlátozással védjük (sorszintű jogosultságkezelés); az adminisztrációs felület csak jogosult munkatársak számára érhető el. Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a jogszabályban előírt határidőn belül értesíti a hatóságot és — ha az szükséges — az érintetteket.
8. Gyermekek adatai
A Platform 18 év alatti személyeknek nem szól, a regisztráció a 18. életév betöltéséhez kötött. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú adatait kezeljük, azokat haladéktalanul töröljük.
9. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő a tájékoztatót jogszabályi változás vagy a szolgáltatás módosulása esetén frissíti, a lényeges változásról a Felhasználókat e-mailben és a Platformon is értesíti.